Siak, lintas10.com- Masyarakat kecewa terhadap pelayanan Anjungan Tunai Mandiri (ATM) Bank Rakyat Indonesia (BRI) unit Km 11 Kecamatan Kotogasib, pasalnya sudah sering tidak bisa digunakan dalam melakukan transaksi keuangan di Bank milik Negara tersebut.
Soleh (41) salah seorang warga kepada awak media ini Jumat malam (15/10/2021) mengungkapkan.
“Saya sudah jauh-jauh ke ATM BRI ini eh.. malah tak bisa bertransaksi,” kata Soleh kesal.
Lanjutnya, kekecewaan itu bukan pertama kali yang dialaminya, bahkan hampir sering.
“Bukan cuma sekali ini saja saya alami, sudah beberapa kali ATM Bank ini tak bisa di pergunakan,” kata Soleh.
Rasa kecewa juga di ungkapkan Dedi warga lain yang singgah hendak melakukan transaksi transfer antar Bank.
“Daerah sini cuma ini ATM BRI yang ada Bang, rencana tadi saya mau transfer antar Bank via ATM ini saja, karena kalau via BRI Link kalau antar BANK biaya transfernya mahal mencapai 20 Ribu, padahal disini terpotong biasanya cuma 4 ribu an lah, tapi Sampai sini malah ATM nya gak bisa di gunakan,” sebut Dedi Kesal.
Lanjut Dedi warga yang hampir tiap hari melintas dijalan lintas Perawang-Dayun ini, ia meminta kepada pihak terkait agar Pelalayanan ATM lebih ditingkatkan jangan sampai membuat warga atau Nasabah kecewa.
“Yang pasti kami kecewa sekali dengan pelayanan seperti ini,” tandas Dedi sambil berlalu pergi dengan mobil Truknya. (Sht)
