Siak, lintas10.com-Bupati Siak salah satu dari sejumlah Kepala Daerah yang melaksanakan Workshop Penilaian Kepatuhan bersama Gubernur Riau dan Ombudsman RI (ORI) Perwakilan Riau secara virtual.di Ruang Bandar,Lt.II Kantor Bupati Siak, Kamis (03/06/2021).
“Kegiatan ini dimaksudkan untuk mendorong kepatuhan terhadap standar pelayanan publik dalam rangka mempercepat, peningkatan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat”, demikian kata Kepala ORI Perwakilan Riau,Ahmad Fitri.
Sedangkan Gubernur Riau Syamsuar dalam sambutannya menyampaikan bahwa pelaksanaan workshop ini sangat penting peranannya bagi perbaikan pelayanan publik di Provinsi Riau.
“Pelaksanaan kegiatan workshop ini peranannya sangat penting bagi perbaikan sekaligus peningkatan pelayanan publik di Provinsi Riau,untuk itu saya mengucapkan terimakasih kepada Ombudsman RI atas penyelenggaraan workshop ini”, sebut Syamsuar.
Sementara itu,Bupati Siak Alfedri usai pelaksanaan workshop mengatakan bahwa kegiatan tersebut dalam rangka meningkatkan pelayanan publik yang prima.
“Jadi kegiatan ini dimaksudkan untuk memberikan penyegaran dan mengingatkan pemerintah daerah agar semakin prima dalam memberikan pelayanan publik,” ujarnya.
Ia juga mengutarakan, perbaikan peningkatan pelayanan publik merupakan muara dari pelaksanaan kegiatan tersebut. Hal itulah yang diperlukan guna mengantisipasi adanya maladminitrasi melalui implementasi komponen standar pelayanan setiap unit pelayanan publik.
“Itu tujuannya, jadi pelayanan terhadap publik harus semakin meningkat di setiap instansi. Juga mencegah terjadinya maladminitrasi di setiap unit pelayanan,” jelasnya.
Alfedri juga menerangkan bahwa Ombudsman akan terus melakukan survei dan penilaian kepatuhan pelayanan publik terhadap seluruh instansi pemerintah (termasuk Pemkab.Siak) dan swasta.Menurutnya,hal itu sebagai jawaban atas ekspektasi publik yang semakin meningkat.
