Pelalawan, Lintas10.com -Meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri di daerah Polres Pelalawan dan Polsek Jajaran, Tim Puslitbang Polri melaksanakan penelitian dan Supervisi, Kamis (23/1/) semalam di Aula Teluk Meranti Polres Pelalawan sekira pukul 09.30 Wib.
Kunjungan Tim Puslitbang yang dipimpin oleh Kombes Pol Syahrial M. Said, S.Ik, disambut oleh Kapolres Pelalawan AKBP M. Hasyim Risahondua, S.Ik, M.Si yang di wakili Oleh Wakapolres, Kompol Rezi Darmawan, S.Ik, M.Ik.
Kombes Pol Syahrial M. Said, S.Ik, didampingi Pembina Utama Drs. Ary Wahyono, M.Si selaku konsultan, AKBP Hanafiah Nembo dan Penata Muda Tegawati. A.Md selaku Anggota.
Dikatakan kasubag Humas Polres Pelalawan Iptu Edy Haryanto ” Penelitian dan Supervisi yang diadakan oleh Tim Puslitbang Polri bertujuan untuk menganalisa, memperoleh data, fakta dan informasi, serta masukan dari publik, terkait dengan tingkat kepercayaan masyarakat terhadap 5 Fungsi Layanan Kepolisian, yaitu: Fungsi Lalu lintas, Reserse, Intel, Binmas dan Samapta”, katanya.
Ditambahkanya, Penelitian dilaksanakan dengan menggunakan 5 indikator pengungkit layanan yang dilihat Bukti Langsung (Tangibles), Keandalan (Reliability), Daya Tanggap (Responsiveness), Jaminan (Asurance) dan Kesesuaian (Conformance)katanya.
Tak hanya itu, Indikator Reward terkait dengan kesejahteraan anggota berupa kenaikan gaji serta peningkatan sarana dan prasarana (Sarpras) juga menjadi indikator tambahan dalam penelitian.
“Sasaran/sampel dari penelitian ini adalah masyarakat yang berada di daerah sekita Polres Pelalawan dan Polsek Jajaran. Penelitian dilakukan dengan cara menyebar kuesioner kepada masyarakat, observasi dan dokumentasi”kata Edy mengakhiri (adi)
