Jakarta, lintas10.com- Beberapa penumpang Lion Air dari jakarta tujuan Pekan Baru kecewa dikarenakan delay 2 jam dan bagasi (barang bawaan penumpang) tercecer tidak bersamaan dengan penumpang dan masih tertinggal di Jakarta.dan dari beberapa penumpang ada seorang Kabiro Lintas10.com juga bagasi tetinggal di jakarta. Penumpang yang bagasi nya tercecer semua penumpang transit seperti dari Sulawesi, Pontianak dan Semarang tujuan Pekan Baru. setelah di komfirmasi ke petugas Lion Air yang ada malam itu Adi Frashbeter ia memberikan penjelasan bahwa bagasi tidak terbawa karena kelebihan beban.sehingga bagasi akan dibawa besok hari dengan pesawat Lion Lainnya.
“Akibat kelebihan beban besok di kirim kembali,”tegas Adi ke penumpang.
Dan semua penumpang yang merasa dirugikan komplain terhadap kompensasi yang diberikan ternyata tidak ada hanya pihak lion akan mengirim barang ke alamat penumpang dalam waktu 1 x 24 jam. Sehingga bagi penumpang yang bagasinya tercecer sangat dirugikan karena mereka harus menginap lagi di kota Pekan baru untuk menunggu bagasi.(Jamjuri)
